“感谢湘潭高新区政务大厅工作人员牺牲休息时间帮助办理业务，并联办理的方式不仅为我们提供了方便，还节省了不少时间。”日前，拿到项目落地所需的证书后，金荣产业园项目负责人连声称赞。

时间回到3天前，临近中午下班时，金荣产业园项目负责人急匆匆赶到湘潭高新区政务大厅，希望能加快进度办理联合验收手续。区政务大厅工程建设项目服务专区帮代办工作人员立即为其提供延时服务，帮其完成材料提交并进行初审，此后更是全程跟进，与区建设局、资规分局协同联动。“从审批业务受理到联合验收完成，仅用了3个工作日就核发了所需证书，相比之前整整缩短了5个工作日，着实为企业项目落地按下了‘加速键’。”说到这，金荣产业园项目负责人再次竖起了大拇指。

为何会这么快呢？原来，区政务中心为了更好地服务企业，破解审批过程中的“难点”“堵点”，专门建立了工程建设项目1+N帮代办专班，组建了帮代办小分队，明确专人跟进，协调联办事项，为重点项目提供全科帮代办、协调指导服务。同时，分批分阶段进行“面对面”“清单式”培训辅导，建立容缺审批、告知承诺、限时办结、并联办理、督考讲评五项工作机制，助推产业项目“闭环”审批提质提速。

如联点铁姆肯3.4M系列超大内孔轴承生产线项目时，帮代办工作人员每周一次深入企业，公示审批进程“甘特图”，及时协调、推动审批手续办理；每月收集“三送到企业（项目）”困难问题，帮助企业解决了施工占破手续办理、渣土外运、增设停车位等十多个难题。同时，在全市率先出台工业项目“容缺审批+拿地即开工”实施方案，指定帮代办工作人员跟进，帮助铁姆肯、麦丰等 9个项目试行“拿地即开工”容缺审批，为项目开工建设抢得时间，助推产业项目早日竣工投产。

今年来，区政务中心推动出台《湘潭高新区深化“放管服”推进政务服务提质提速改革的实施方案》，全力优化营商环境。1月至5月，产业项目“闭环”审批提速效果明显，审批业务提前办结件占总数65%，环比提高了40%；完成了兴煌钢丝、中南高科等项目的联合验收，区域评估红利数实现新的突破，在全市工改简报中对高新区做法给予通报表扬，市民服务热线满意率同期稳步提升，在全市排名靠前。

今后，区政务中心将持续加大服务企业力度，通过建立产业项目审批“一单一表一群一会”机制，即一份设计要点和审批事项清单一次告知到位，一张建设项目审批推进表实行挂图作战，一个重点项目审批服务微信工作群实现线上答疑、实时沟通，建立项目审批联合会商制专题解决审批中的问题，多措并举，实现工程建设项目审批再提速再增效。